樊字疗法自1998年服务社会以来，来自国内外的咨询电话可谓多种多样。我们整理了以下部分具有代表性的问答内容，以资具有相同的咨询内容者参考。这样，既给咨询者节约了电话费，也省却了重复回答的时间。
     1、问：我是因为心绞痛在医院做了造影，大夫说我的心血管有多处堵塞，不知道樊字疗法适合不适合我用？
     答：樊字疗法是专门疏通血管，让血液循环恢复正常的物理疗法，没有任何副作用，人人都可以使用。人们的生理结构都是一样的；不会因为有的叫张三、有的叫李四而改变生理结构。
     2、问：用樊字疗法多长时间能够达到预期效果呢？
     答：根据我们二十多年来的实践经验，由于各人的情况不一样，所以各人要达到预期效果的时间也是不一样的；有半个月左右的、有两个月左右的、有三个月左右的、有半年左右的。
     3、问：我在樊字疗法网站上怎么找不到产品图片呢？
     答：樊字疗法的主题是方法、是技术指导，技术指导是无形的、是无法用图片来表达的；配套的产品血管净化器只是个非常简单的辅助工具，从血管净化器上看不出作用，所以没必要喧宾夺主的放图片。打个比方说，你在商店卖了一支铅笔，如果没有老师教你，你肯定是画不出惟妙惟肖的人像来；只有在老师的指导下，你才能够画出惟妙惟肖的人像来。因此，只有那些造假售假者因为不懂技术指导，所以才将那些画蛇添足的假冒产品图片放到网上来蒙骗大家。
     4、问：我在百度、淘宝等等网站上搜索到很多带有樊字商标的血管净化器图片，是不是真的？
     答：在网上搜到的所谓的樊字牌产品图片都是假的，都是造假售假者发的，都是骗人的，与我们毫不相干！
     5、问：我在你们网站上怎么没找到这项科研成果的鉴定证书呢？
     答：根据《科学技术成果鉴定办法》第二章，第七条，第三款规定：“己申请专利的应用技术成果” 不组织鉴定。
     6、问：我在你们网站上怎么没有见到医疗器械的注册证呢？
     答：因为在樊字疗法配套产品“血管净化器”中不含任何药物成分，也不用光、电、磁、红外线等任何医用材料，又不植入人体，不会给人造成任何危害，不属于医疗器械，只是日常生活用品，所以不需要办理医疗器械注册证。
     附：国家关于《医疗器械监督管理条例》第四条：国家对医疗器械按照风险程度实行分类管理。
     第一类是风险程度低，实行常规管理可以保证其安全、有效的医疗器械。
     第二类是具有中度风险，需要严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器械。
     第三类是具有较高风险，需要采取特别措施严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器械。
     7、问：我在樊字疗法网站上怎么没看到“血管净化器”的《生产许可证》呢？
     答：因为樊字疗法的配套产品“血管净化器”，不属于实施生产许可证范围之内的产品，所以才不需要办理《生产许可证》。
     附：国家对生产下列重要工业产品的企业实行生产许可证制度：
     (一)乳制品、肉制品、饮料、米、面、食用油、酒类等直接关系人体健康的加工食品；
     (二)电热毯、压力锅、燃气热水器等可能危及人身、财产安全的产品；
     (三)税控收款机、防伪验钞仪、卫星电视广播地面接收设备、无线广播电视发射设备等关系金融安全和通信量安全的产品；
     (四)安全网、安全帽、建筑扣件等保障劳动安全的产品；
     (五)电力铁塔、桥梁支座、铁路工业产品、水工金属结构、危险化学品及其包装物、容器等影响生产安全、公共安全的产品；
     (六)法律、行政法规要求依照本条例的规定实行生产许可证管理的其他产品。
     8、问：樊字疗法每套多少钱呢？都包括什么呢？
     答：每套5888元（国外用户每套另加280元的邮寄费）；包括全程技术指导和血管净化器；为了在使用中更加方便，尽量做到不耽误工作和学习，所以再随赠一双配套用的皮鞋。
     9、问：怎样购买呢？在网上可以买到吗？
     答：为了与造假售假者区分开，我们不在网上销售，在网上买到的都不是我们的产品，都是假冒和仿造的；可以通过邮局按照地址汇款或微信转款的方式从我们公司邮购，
     如果你想通过邮局汇款的方式购买，你要向工作人员要一张按照地址汇款的汇款单，填写好收款人、汇款人的姓名、地址，然后再在留言栏里注明患者的性别、年龄、鞋码、（平时所穿的皮鞋是多大码号，你就写多大码号；如果脚背特别高或者脚特别肥就需要比平时所穿的鞋子加大一个号）、电话。
     收款人姓名：樊长喜
     收款人地址：上海市金山区朱泾开发区众益街888号
     邮政编码：201599
     如果想通过微信转账购买，可以加樊字疗法客服的微信号：jixing2698111（这个微信号是樊字疗法专门用于售后服务的，如老用户再次购买、调换货物、传递发货单号、货物查询等等，不接收陌生人；如果您确定要购买，请打021-68689888这部电话说明一下，让话务员通知他，让他接受您的好友申请）。
     如果您是单位购买，需要通过银行对公账号汇款的，可按下面的公司银行账户汇款：
     开户行：上海农业银行罗星路支行
     户名：上海樊字实业有限公司
     账号：03886400040131139
     10、问：我买了产品后怎样给我指导呢？指导电话是哪个号码呢？
     答：等您收到产品后（一般在你汇款后3至5天即可收到产品，比较近的或者是大城市会更快），首次用上15分钟（如果用不到15分钟，那就能用几分钟算几分钟），然后再打电话。将您首次使用后的感受和自身状况讲清楚，发明人会根据您首次的感觉和您的具体情况等综合因素来给您制订适合您的第一个阶段的用法；在第一个阶段的任务完成后，根据您的实际进展情况再给您制定下一个阶段的具体用法；每个阶段的时间长短因人而异。
     已购买产品要求指导的请打021-68689666这部电话（上午8点至12点；下午2点至5点）；其他事务请打021-68689888这部电话（上午8点至12点；下午2点至5点）。
     最后补充一句：为了打假治假，我公司对每位用户都建有档案，并且管理档案的电脑是已拆除上网端口的、无法联网的专用电脑，所以不用担心用户档案的信息会外泄。 因此，在要求指导时请将您的姓名、地址告诉给话务员，话务员核对档案后再转接给樊字疗法发明人樊长喜老师指导。